Качество услуг -
признак солидности
Каждый водитель хочет заправлять в бак
своего автомобиля качественное топливо. Однако,
даже заправляясь одной и той же маркой, но на АЗС
различных фирм, нельзя быть уверенным в том, что
оно одинаково качественно и эта разница не
отразится на работе мотора.
Прежде чем топливо попадет в бак
автомобиля, оно проходит немалый путь и при этом
подвергается воздействию различных факторов - в
основном, ухудшающих его качество.
Задача всех участников процесса
нефтепродуктообеспечения - максимально
сохранить первоначальные свойства топлива.
В компании "Фаэтон" вопросам
сохранения качества топлива при его
транспортировке, хранении и отпуске клиентам
уделяется самое пристальное внимание.
За последний год в фирме значительно
обновился парк автоцистерн, усилился контроль за
соблюдением правил перевозки и приема топлива на
АЗС.
Каждая АЗС укомплектована средствами
контроля, позволяющими выявить отклонения
показателей топлива от стандарта, произвести
отбор контрольной пробы. Ежемесячно
производится отбор проб топлива из каждого
резервуара, которые сдаются в независимую
лабораторию для проведения контрольного
анализа. Результаты анализа хранятся на АЗС, и
при необходимости с ними можно ознакомиться.
Для сохранения качества топлива на АЗС
регулярно проводится комплекс технических
мероприятий, который включает обслуживание
резервуарного оборудования и
топливораздаточных колонок.
Постоянный контроль наличия воды в
топливе исключает попадание ее в бензобак
автомобиля. Попадание в топливо различных
механических примесей тоже исключено, так как по
пути из резервуара до бензобака оно проходит
четыре фильтра. Фильтры регулярно промываются
или заменяются новыми. За этим следит
квалифицированный персонал АЗС. Кстати, бензобак
- это тоже маленький резервуар, связанный с
атмосферой. В нем могут накапливаться вода и
грязь, поэтому и его надо периодически чистить.
Вопросами сохранения и организации
контроля качества топлива в компании "Фаэтон"
непосредственно занимается Служба розничной
торговли. С вопросами и предложениями
обращайтесь по телефону 225-28-11. |
