|
О
качестве "трех бриллиантов"
Вот уже несколько недель издания, освещающие новости автомобильного
мира, пестрят заголовками, в которых фигурирует название компании
Mitsubishi. Это связано с постоянным появлением все более
свежей информации о сложившейся обстановке вокруг японского
автопроизводителя.
Напомним, что весь сыр-бор разгорелся из-за массового отзыва
компанией Mitsubishi Fuso своей продукции - грузовой автотехники.
Действительно, компания планирует отозвать более трети своей
продукции. Отзыв связан с выявлением более 90 дефектов в конструкции
грузовой техники.
Практически
одновременно пришла информация о том, что автоконцерн DaimlerChrysler
отказался предоставить $3 млрд на развитие производства и
предотвращение банкротства Mitsubishi Motors, что вызвало
падение акций японской компании.
Наконец, стало известно о возбуждении уголовного дела против
топ-менеджеров Mitsubishi Motors и Mitsubishi Fuso по факту
сокрытия информации о дефектах в грузовиках данной японской
марки.
Как эти сообщения скажутся на легковых автомобилях Mitsubishi,
которые пользуются ажиотажным спросом? По мнению представителей
российского дистрибьютера Mitsubishi Motors, компании "Рольф-Холдинг",
Mitsubishi Motors и Mitsubishi Fuso Trucks & Bus являются
независимыми компаниями, поэтому говорить о влиянии конфликта
на продажи легковых автомобилей Mitsubishi Motors некорректно.
Также в "Рольфе" отмечают, что Mitsubishi Motors
действительно проводит в настоящий момент ряд отзывных и сервисных
кампаний, однако они носят исключительно добровольный характер
и направлены на повышение надежности отдельных узлов автомобилей
Mitsubishi. Эти кампании никоим образом не вызваны какими-либо
ДТП и несчастными случаями... Они объявлены "в целях
обеспечения полной открытости и возвращения доверия потребителей".
По словам дилеров, пока на продажах легковых моделей японского
производства эта "шумиха" практически не сказывается.
В целом же продажи автомобилей Mitsubihsi Motors в России
продолжают расти, поскольку за 12 лет официального присутствия
на российском рынке японский производитель зарекомендовал
себя вполне достойно.
| Мнение: |
|
Дмитрий ПАРШИКОВ, директор ДЦ Рольф-Карлайн-Mitsubishi
Во-первых, хотел бы отметить, что отзыв автомобилей
производителем - абсолютно нормальная практика, которая
не свидетельствует о плохой работе фирмы. Только за
последний месяц как минимум 7 автопроизводителей объявили
об отзыве своей продукции. Сервисные и отзывные кампании
проводятся в целях повышения безопасности, надежности
автомобилей и предотвращения преждевременного выхода
из строя их отдельных узлов и агрегатов. Mitsubishi
добровольно начала кампанию по улучшению технических
характеристик автомобилей, произведенных в период с
декабря 1993 г. по октябрь 2000 г.
Во-вторых, говоря об отзывах легковых моделей, отмечу,
что российский дистрибьютер Mitsubishi Motors получил
официальное подтверждение от Mitsubishi Motors Corporation
о том, что ни один из автомобилей, подлежащих отзыву
на территории Европы, не был продан в России.
Конечно, нам не очень приятно работать в ситуации,
когда вокруг Mitsubishi появляется столько слухов. Не
скрою, есть клиенты, которые отказываются от предоплаченной
машины. Впрочем, такие люди есть всегда, и в последние
дни их если и стало больше, то ненамного. О какой-то
тенденции говорить не приходится. Мы работаем в абсолютно
нормальной обстановке, очередь на все модели осталась,
и она по-прежнему достигает нескольких месяцев.
|
|
