В период с 26 по 30 сентября 2011 года корпорация Kia Motors провела Первый Мировой конкурс на звание «Лучший мастер-приемщик» в Корее. В нем приняли участие победители и призеры национальных конкурсов, всего более 60 участников из 32 стран.
Участники конкурса прошли письменное тестирование, видео-тест и приняли участие в ролевой игре «Выдача автомобиля клиенту», разрешая сложные ситуации, в которые, согласно сценарию, их ставили «самые требовательные клиенты».
Максим Мартыненко, мастер СТО автоцентра «Открытая дорога», ставший победителем в Первом Национальном конкурсе в апреле 2011 года, представлял Россию на международном уровне. Корейское жюри проявило повышенный интерес к участнику из России и на третьем этапе конкурса «Ролевая игра» работу Максима оценивало более 10 специалистов Kia Motors, тогда как остальных участников оценивали 2-3 члена жюри. По завершении конкурса работа мастера заслужила аплодисменты от всего состава жюри!
Максим Мартыненко проявил высокий профессионализм и продемонстрировал опыт квалифицированного специалиста. Из четырех призовых мест Максим занял почетное Четвертое место за выдающиеся заслуги и получил награду от Исполнительного вице-президента Корпорации Kia Motors, господина Тэ Хен О.
Высокое качество сервисного обслуживания в Автоцентре «Открытая дорога» теперь подтверждено и на мировом уровне!
Комментариев пока нет.
Также на эту тему:
